{"id":41671,"date":"2024-05-10T05:21:34","date_gmt":"2024-05-10T05:21:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.applivery.com\/docs\/gestion-de-dispositivos\/android\/agente-2\/"},"modified":"2024-10-02T08:31:40","modified_gmt":"2024-10-02T08:31:40","password":"","slug":"agente-mdm-apple","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.applivery.com\/es\/docs\/device-management\/apple-mdm\/agente-es\/agente-mdm-apple\/","title":{"rendered":"Agente MDM para dispositivos Apple"},"content":{"rendered":"\t\t
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El Agente de Apple es un software que puede instalarse en los dispositivos de una organizaci\u00f3n. Su prop\u00f3sito es permitir a Applivery mejorar sus capacidades, yendo m\u00e1s all\u00e1 del protocolo MDM de Apple y desbloqueando funcionalidades avanzadas de gesti\u00f3n.<\/p>\n

Antes de desplegar el Agente de Applivery, es esencial comprender las directrices y requisitos establecidos por Apple para garantizar el cumplimiento y una funcionalidad \u00f3ptima. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Aplicaci\u00f3n del Agente para dispositivos macOS<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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El uso del Agente de macOS proporciona funciones adicionales y capacidades de gesti\u00f3n avanzadas que no est\u00e1n disponibles mediante el uso de las API de Apple. Esto permite una personalizaci\u00f3n m\u00e1s profunda y una gesti\u00f3n m\u00e1s completa de los dispositivos macOS en un entorno empresarial.<\/p>\n

Proporciona una serie de funcionalidades adicionales tanto para el usuario, propietario del dispositivo, como para el administrador inform\u00e1tico, que gestiona la flota de dispositivos corporativos.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1. Self-Service<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Self-Service para macOS se erige como una aplicaci\u00f3n nativa Swift dise\u00f1ada para ofrecer la experiencia Apple que tus usuarios esperan. Su funci\u00f3n principal consiste en mejorar la eficacia operativa de TI dotando a los usuarios de las herramientas necesarias para responder de forma aut\u00f3noma a las solicitudes m\u00e1s comunes, descargando as\u00ed de tareas a los administradores. Mediante una integraci\u00f3n perfecta en los dispositivos gestionados, Self-Service facilita la implantaci\u00f3n autom\u00e1tica, estableciendo una plataforma dedicada para los usuarios. En este entorno, los usuarios acceden a un repositorio de recursos, lo que les permite satisfacer sus necesidades con eficacia.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"self-service-app-store\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1.1 Cat\u00e1logo de aplicaciones<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Los administradores pueden designar aplicaciones para que los usuarios finales las instalen a petici\u00f3n. Para obtener informaci\u00f3n detallada sobre la gesti\u00f3n de aplicaciones y licencias, consulta nuestra documentaci\u00f3n<\/a> detallada.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1.2 Acciones<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Otorga a tus usuarios finales la capacidad de ejecutar scripts para la asistencia en tareas o la resoluci\u00f3n de problemas de dispositivos. Los resultados de estas ejecuciones se comunicar\u00e1n autom\u00e1ticamente al portal Applivery.<\/p>\n

Puedes descubrir c\u00f3mo asignar un script a Self-Service aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1.3 Marcadores<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Puedes utilizar marcadores para facilitar a tus usuarios el acceso directo a determinadas p\u00e1ginas web. Cuando pones a disposici\u00f3n un marcador en Self-Service, puedes personalizar la forma en que se muestra el marcador a los usuarios. Esto incluye personalizar el nombre de los marcadores, subir un icono personalizado y a\u00f1adir una descripci\u00f3n.<\/p>\n

Para configurar los marcadores, dir\u00edgete a la secci\u00f3n Gesti\u00f3n de Dispositivos<\/strong> del panel de control de Applivery<\/a>. Desde all\u00ed, selecciona la pol\u00edtica deseada en Pol\u00edticas<\/strong> (1)<\/span>. En el men\u00fa lateral izquierdo, haz clic en Marcadores<\/strong> (2)<\/span> y, a continuaci\u00f3n, en el bot\u00f3n + A\u00f1adir marcador<\/span> <\/span>(3) <\/span> para empezar a a\u00f1adir favoritos a tu Self-Service.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"self-service-bookmarks\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1.4 Informes de estado<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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El agente ofrece informes detallados sobre el estado y el rendimiento de los dispositivos macOS, lo que permite a los administradores de TI tomar decisiones de gesti\u00f3n informadas. Esta funci\u00f3n opcional de elaboraci\u00f3n de informes puede activarse directamente a trav\u00e9s del agente, proporcionando a los administradores informaci\u00f3n adicional.<\/p>\n

Realiza un seguimiento de los informes enviados al portal de Applivery sobre el estado de la bater\u00eda, la actividad de Bluetooth y la informaci\u00f3n del sistema.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"self-service-status\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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2. Activaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n del Agente de macOS <\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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2.1 Gesti\u00f3n de aplicaciones: Creaci\u00f3n de una lista de bloqueo de aplicaciones<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La funci\u00f3n de bloqueo de aplicaciones del Agente de Applivery para macOS ofrece la ventaja de gestionar tanto las aplicaciones instaladas por el usuario como las preinstaladas en el dispositivo.<\/p>\n

Las listas de aplicaciones bloqueadas permiten seleccionar las aplicaciones no conformes, garantizando su eliminaci\u00f3n si est\u00e1n instaladas o impidiendo su instalaci\u00f3n en el futuro.<\/p>\n

Las aplicaciones no conformes son las que no se distribuyen a trav\u00e9s de Applivery, mientras que las aplicaciones corporativas distribuidas a trav\u00e9s del producto se clasifican como aplicaciones gestionadas. En este contexto, los administradores de TI deben impedir que las aplicaciones no conformes accedan a los datos corporativos o los compartan.<\/p>\n

Para configurar una lista de aplicaciones bloqueadas, dir\u00edgete a la secci\u00f3n Gesti\u00f3n de Dispositivos<\/strong> del panel de control de Applivery<\/a>. Desde ah\u00ed, selecciona la pol\u00edtica deseada en Pol\u00edticas<\/strong>. En el men\u00fa lateral izquierdo, haz clic en Agente<\/strong> (1)<\/span>.<\/p>\n

Habilita<\/strong> (2)<\/span> el agente de macOS, especifique los datos que deben notificarse peri\u00f3dicamente y comience a configurar su lista de aplicaciones bloqueadas haciendo clic en el bot\u00f3n +A\u00f1adir<\/span> (3)<\/span>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"macOS-agent-enable\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Aplicaci\u00f3n del Agente para dispositivos iOS<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. Informes de geolocalizaci\u00f3n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Apple pone un gran \u00e9nfasis en la privacidad del usuario e impone estrictas limitaciones a las capacidades de la aplicaci\u00f3n del agente. Como resultado, s\u00f3lo se permite la notificaci\u00f3n de geolocalizaci\u00f3n a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"agent-geolocation\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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2. Condiciones de notificaci\u00f3n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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El agente informar\u00e1 s\u00f3lo cuando el dispositivo detecte un cambio sustancial de ubicaci\u00f3n, superior a 500 metros.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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3. Configuraci\u00f3n inicial y permisos<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Tras la instalaci\u00f3n, los usuarios deben abrir la aplicaci\u00f3n por primera vez y conceder expl\u00edcitamente permisos de geolocalizaci\u00f3n.<\/p>\n

Para mejorar la funcionalidad y evitar que el sistema operativo quite prioridad a su ejecuci\u00f3n, se recomienda encarecidamente conceder permisos de ejecuci\u00f3n permanentes a trav\u00e9s de Ajustes \u203a Applivery \u203a MDM \u203a Localizaci\u00f3n \u203a Always.<\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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4. Detalles de la implantaci\u00f3n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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El Agente iOS de Applivery est\u00e1 disponible en Apple Store<\/strong>, y nuestra plataforma facilita su instalaci\u00f3n a trav\u00e9s de VPP (Volume Purchase Program)<\/strong>. Es esencial asignar licencias en Apple Business Manager (ABM)<\/strong> para que el agente est\u00e9 disponible.<\/p>\n

El agente es compatible exclusivamente con dispositivos con iOS\/iPadOS 14.0 o superior<\/strong>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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4. Activaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n del Agente de iOS<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Dir\u00edgete a la secci\u00f3n Gesti\u00f3n de Dispositivos<\/strong> del panel de control de Applivery<\/a>. Desde ah\u00ed, selecciona la pol\u00edtica deseada en Pol\u00edticas<\/strong>. En el men\u00fa lateral izquierdo, haz clic en Agente<\/strong> (1)<\/span>.<\/p>\n

Habilita<\/strong> (2)<\/span> el agente iOS, elige rastrear la ubicaci\u00f3n del dispositivo y decide si el agente debe instalarse con licencia VPP.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"enable-iOS-agent-app\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Applivery ofrece dos aplicaciones de agente para dispositivos Apple: una para iOS y otra para macOS, cada una de las cuales desbloquea funcionalidades avanzadas de gesti\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":32392,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"product":[315],"doc_category":[337],"doc_tag":[],"class_list":["post-41671","docs","type-docs","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","product-apple-mdm","doc_category-agente-es"],"aioseo_notices":[],"year_month":"2026-04","word_count":1008,"total_views":"818","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"Karla Makowski","author_nicename":"karla-makowski","author_url":"https:\/\/www.applivery.com\/es\/blog\/author\/karla-makowski\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"Agente","term_url":"https:\/\/www.applivery.com\/es\/docs\/device-management\/apple-mdm\/agente-es\/"}],"doc_tag_info":[],"knowledge_base_info":[],"knowledge_base_slug":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.applivery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/41671","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.applivery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.applivery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.applivery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.applivery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=41671"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.applivery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/41671\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":48312,"href":"https:\/\/www.applivery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/41671\/revisions\/48312"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.applivery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32392"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.applivery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41671"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.applivery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/product?post=41671"},{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.applivery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=41671"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.applivery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=41671"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}