{"id":59073,"date":"2025-05-14T09:36:00","date_gmt":"2025-05-14T09:36:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.applivery.com\/docs\/uncategorized\/return-to-service-ios\/"},"modified":"2025-05-14T11:05:43","modified_gmt":"2025-05-14T11:05:43","password":"","slug":"return-to-service-ios","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.applivery.com\/es\/docs\/device-management\/apple-mdm\/configuraciones-es\/return-to-service-ios\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo usar el comando &#8216;Return to Service\u2019 en iOS"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"59073\" class=\"elementor elementor-59073 elementor-58931\" data-elementor-post-type=\"docs\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b6d9066 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"b6d9066\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec84cb7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ec84cb7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\">El comando <strong><span class=\"s1\">Return to Service<\/span><\/strong> de Apple es una funci\u00f3n potente para dispositivos iOS que simplifica el proceso de borrado, restablecimiento y preparaci\u00f3n de un dispositivo para su reutilizaci\u00f3n o reasignaci\u00f3n dentro de una organizaci\u00f3n. Est\u00e1 dise\u00f1ado para minimizar la intervenci\u00f3n manual del equipo de IT, asegurando que los dispositivos se restablezcan de forma segura y est\u00e9n listos para el siguiente usuario. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de5f149 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"de5f149\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfQu\u00e9 hace?\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b6fefa4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b6fefa4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul>\n<li>\n<p class=\"p1\">Borra de forma segura todos los datos y configuraciones del usuario, protegiendo la privacidad y garantizando el cumplimiento normativo.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">Permite la reconfiguraci\u00f3n autom\u00e1tica mediante la inclusi\u00f3n de perfiles clave (por ejemplo, Wi-Fi, inscripci\u00f3n en MDM), lo que hace que el dispositivo se vuelva a conectar a la red y se reinscriba en la gesti\u00f3n tras el restablecimiento.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">Omite las pantallas de configuraci\u00f3n inicial, haciendo que el dispositivo inicie directamente en la pantalla de inicio, ya completamente configurado y listo para su uso.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-41aa617 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"41aa617\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfCu\u00e1ndo se utiliza?\n\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f6b6ba elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3f6b6ba\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul>\n<li>\n<p class=\"p1\">Para la reasignaci\u00f3n r\u00e1pida de dispositivos compartidos o rotativos en escuelas, hospitales, entornos corporativos, kioscos, etc.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">Tras reparaciones o mantenimiento del dispositivo, para devolverlo a un estado \u00f3ptimo conocido.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">Durante la migraci\u00f3n de un sistema MDM a otro.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">Para cumplir con los est\u00e1ndares de seguridad y privacidad en el manejo de datos corporativos o personales.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-621cf5f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"621cf5f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\">En resumen, el comando <strong><span class=\"s1\">Return to Service<\/span><\/strong> facilita la rotaci\u00f3n segura de dispositivos en entornos gestionados. Permite al equipo de IT restablecer y preparar dispositivos de forma remota para su reutilizaci\u00f3n inmediata, ahorrando tiempo, reduciendo el trabajo manual y mejorando la eficiencia operativa. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-52a440c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"52a440c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Env\u00eda el comando Return to Service a tu dispositivo iOS<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-969e69d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"969e69d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\">Para usar el comando <strong><span class=\"s1\">Return to Service<\/span><\/strong> en Applivery, primero dir\u00edgete a la secci\u00f3n <strong><span class=\"s1\">Gesti\u00f3n de Dispositivos<\/span><\/strong> del <a style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';\" href=\"https:\/\/dashboard.applivery.io\/\">panel de Applivery<\/a> y selecciona el dispositivo que deseas restablecer.<\/p>\n<p class=\"p1\">Luego, ve a la pesta\u00f1a <strong><span class=\"s1\">Comandos<\/span><\/strong> <span style=\"color: #ff0000;\">(1)<\/span> y haz clic en <strong><span class=\"s1\">+ Nuevo comando<\/span><\/strong> <span style=\"color: #ff0000;\">(2)<\/span>. Desde la lista de comandos disponibles, selecciona <strong><span class=\"s1\">Borrar dispositivo<\/span><\/strong> <span style=\"color: #ff0000;\">(3)<\/span> y, en las opciones de configuraci\u00f3n, aseg\u00farate de activar <span style=\"color: #ff0000;\">(4) <\/span>la funci\u00f3n <strong><span class=\"s1\">Volver al servicio<\/span><\/strong>. <\/p>\n<p class=\"p1\">Como parte del proceso, deber\u00e1s proporcionar un archivo de <strong><span class=\"s1\">inscripci\u00f3n<\/span><\/strong> <code>.mobileconfig<\/code> <span style=\"color: #ff0000;\">(5)<\/span>, el cual se aplicar\u00e1 autom\u00e1ticamente una vez que el dispositivo sea borrado, garantizando as\u00ed su reinscripci\u00f3n en tu entorno MDM sin intervenci\u00f3n manual.<\/p>\n<p class=\"p1\">Para generar este archivo, simplemente sigue las instrucciones descritas en la secci\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.applivery.com\/docs\/mobile-device-management\/apple-mdm\/enrollment-apple-mdm\/enrollment-link\/\"><span class=\"s1\">Enlace de inscripci\u00f3n<\/span><\/a> de la documentaci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"p1\">Opcionalmente, tambi\u00e9n puedes incluir un perfil <span class=\"s1\"><strong>Wi-Fi <\/strong><code>.mobileconfig<\/code><\/span> para que el dispositivo se conecte autom\u00e1ticamente a la red tras el restablecimiento.<\/p>\n<p class=\"p1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-601fa98 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"601fa98\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"513\" src=\"https:\/\/www.applivery.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/return-to-service-1024x656.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-59037\" alt=\"return-to-service\" srcset=\"https:\/\/www.applivery.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/return-to-service-1024x656.png 1024w, https:\/\/www.applivery.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/return-to-service-300x192.png 300w, https:\/\/www.applivery.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/return-to-service-768x492.png 768w, https:\/\/www.applivery.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/return-to-service-1536x985.png 1536w, https:\/\/www.applivery.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/return-to-service-2048x1313.png 2048w, https:\/\/www.applivery.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/return-to-service-360x231.png 360w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" title=\"return-to-service | Applivery\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aprende a utilizar eficazmente el comando Return to Service en dispositivos iOS para volver a poner en l\u00ednea dispositivos gestionados tras tareas de mantenimiento o acciones supervisadas. Esta gu\u00eda explica cu\u00e1ndo y c\u00f3mo usar este comando para garantizar una transici\u00f3n fluida del dispositivo. <\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":32392,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"product":[315],"doc_category":[340],"doc_tag":[],"class_list":["post-59073","docs","type-docs","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","product-apple-mdm","doc_category-configuraciones-es"],"aioseo_notices":[],"year_month":"2026-05","word_count":432,"total_views":"436","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"Karla Makowski","author_nicename":"karla-makowski","author_url":"https:\/\/www.applivery.com\/es\/blog\/author\/karla-makowski\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"Configuraciones","term_url":"https:\/\/www.applivery.com\/es\/docs\/device-management\/apple-mdm\/configuraciones-es\/"}],"doc_tag_info":[],"knowledge_base_info":[],"knowledge_base_slug":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.applivery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/59073","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.applivery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.applivery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.applivery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.applivery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=59073"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.applivery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/59073\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":59074,"href":"https:\/\/www.applivery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/59073\/revisions\/59074"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.applivery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32392"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.applivery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=59073"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.applivery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/product?post=59073"},{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.applivery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=59073"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.applivery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=59073"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}