Es viernes por la tarde. Vas a desplegar una política en todas las tablets del almacén de Madrid, excepto en los tres dispositivos VIP que deben seguir con la compilación anterior y en los que tengan la etiqueta «pilot», que ya recibieron un paquete diferente ayer. Sabes qué dispositivos forman el grupo. Tu MDM no, a menos que crees una segunda audiencia, una tercera etiqueta o una hoja de cálculo con números de serie de la que te arrepentirás el lunes.
Device Audiences 2.0 ya está disponible. La pertenencia a una audiencia se define ahora mediante un árbol de filtros recurrente: grupos ALL y ANY, siete tipos de filtros ,incluido Segment, operadores de exclusión en las propias condiciones, lógica anidada cuando la necesitas y una vista previa en tiempo real de Matched devices para ver qué dispositivos se incluyen antes de guardar.
Por qué el selector anterior dejó de escalar
Device Audiences ya permitía guardar un conjunto dinámico de dispositivos. Automation Rules, la asignación de Smart Attributes y otras funciones similares siguen vinculándose a una audiencia mediante su ID. Ese funcionamiento no ha cambiado.
Lo que dejó de funcionar a escala fue la creación de las audiencias. Los bloques de selección separados ocultaban la lógica booleana. Las exclusiones eran difíciles de configurar o no estaban disponibles, por lo que los equipos mantenían audiencias específicas para las excepciones o utilizaban demasiadas etiquetas como una base de datos paralela. La selección por Segment quedaba fuera del mismo modelo de composición. Podías tener claro qué dispositivos querías incluir y, aun así, no poder expresarlo con claridad.
Qué hay de nuevo en Device Audiences 2.0
Ahora tienes en una sola pantalla (Configuration, Devices selection y la vista previa de Matched devices):
- Un árbol de filtros recursivo con grupos ALL (AND) y ANY (OR).
- Siete tipos de filtros: Device tag, Employee tag, Device (por plataforma), Device employee, Serial number, Smart attribute y Segment.
- Exclusiones mediante operadores como is none of, is not set e is not assigned, sin una pestaña independiente de Dispositivos Excluidos.
- Grupos anidados para que (shipping AND NOT vip) OR executive-pilot sea una sola audiencia, en lugar de tres.
- Una vista previa en tiempo real de Matched devices con una columna Selected by que muestra qué filtro ha seleccionado cada dispositivo.
- Migración automática de las audiencias existentes al nuevo árbol.
Automation Rules sigue seleccionando las audiencias de la misma forma. Puedes definir con más detalle qué dispositivos pertenecen a ellas; Automation Rules y las demás funciones que las utilizan siguen vinculándose al mismo ID de audiencia.
Amplitud: todos los tipos de filtros que realmente definen la pertenencia
Abre “Añadir filtro” y elige qué criterio debe cumplir el dispositivo. Etiquetas para subconjuntos de la empresa. Selectores de dispositivos por plataforma cuando la lista es corta y conocida. Empleados cuando el grupo se define por las personas. Números de serie cuando la lista es explícita. Smart Attributes cuando el dato está en los metadatos personalizados. Segment cuando la regla depende de la ubicación en el árbol de la organización.
La idea es poder combinar esos criterios. Las operaciones de expedición de Madrid pueden definirse con una etiqueta. «Solo Global, sin segmentos secundarios» puede ser una condición de Segment. «Dispositivos macOS de Finanzas con FileVault activado» puede ser una condición de Smart Attribute. Dejas de inventar criterios indirectos para representar datos que la plataforma ya conoce.
Profundidad: ALL, ANY, anidación y exclusión en el mismo árbol
Los grupos raíz unen sus elementos con ALL o ANY. ¿Necesitas una combinación diferente dentro de uno de ellos? Añade un grupo anidado. Los conectores y los indicadores muestran AND/OR para que la fórmula sea visible mientras editas.
Las exclusiones se configuran en la propia condición, no en una pestaña lateral. La etiqueta no es ninguna de las indicadas como vip. El dispositivo no es ninguno de los correspondientes a esos tres números de serie. El Smart Attribute no está asignado. La audiencia del despliegue sigue siendo un único objeto: incluye el grupo del almacén, excluye las excepciones y mantén Automation Rules apuntando al mismo ID.
Facilidad de uso: una página, vista previa en tiempo real y sin tener que reconstruir las audiencias anteriores
Asigna un nombre a la audiencia, construye el árbol y observa cómo se actualiza el panel derecho. El recuento de coincidencias y Selected by te indican por qué se ha incluido cada dispositivo en el conjunto, lo que ayuda cuando una condición de Smart Attribute o Segment da un resultado inesperado.
Abre una audiencia creada antes del editor de árboles y sus criterios de pertenencia aparecerán como filtros en Devices selection. Se conserva la intención original; editas en la nueva interfaz en lugar de reconstruirla desde cero.
Situaciones que los equipos de IT reconocerán
Despliegue por fases en un almacén con exclusión de VIP. Raíz ALL → Device tag is any of shipping-madrid → Device tag is none of vip. Vincula tu Automation Rule una sola vez. Cuando un dispositivo pierde la etiqueta shipping o recibe la etiqueta vip, su pertenencia a la audiencia se actualiza sin necesidad de una segunda audiencia.
Excepción para directivos sin una hoja de cálculo. Raíz ANY → Device employee es uno de los empleados de la lista de directivos, o un grupo ALL anidado → Apple devices es uno de los dispositivos de una lista piloto corta y Segment es solo este segmento para el nodo HQ. Un solo grupo para la política de excepción.
Cuarentena de seguridad a partir del estado de seguridad en tiempo real. El Smart Attribute de riesgo o cumplimiento indica un riesgo alto o que no se superan las comprobaciones → cambia la pertenencia a la audiencia → Automation Rule aplica la política de cuarentena. Es el mismo patrón que los equipos ya utilizan con Smart Attributes; el árbol hace explícitos AND/OR y las exclusiones, en lugar de dejarlos implícitos.
Dónde encontrarlo
Device Audiences 2.0 está en el panel de Applivery, en Automation → Device audiences. Crea o abre una audiencia y define qué dispositivos pertenecen a ella en Devices selection.
Para consultar la configuración paso a paso, ve a la documentación de Device Audiences. Para los metadatos personalizados que suelen alimentar estos filtros, consulta Smart Attributes.
Si esta semana estás definiendo un grupo, abre la audiencia y expresa los criterios de pertenencia que ya tienes en mente. El árbol está para eso.