Desde el momento en que arranca el Black Friday hasta que concluyen las rebajas de enero, el sector retail experimenta su temporada alta. Las tiendas multiplican su personal y, en consecuencia, su infraestructura tecnológica: tabletas para TPV, terminales de inventario y robustos dispositivos rugerizados para el almacén y la zona de ventas. Esta escalabilidad acelerada, que cubre Navidad y Reyes, exige una respuesta operativa inmediata.
El verdadero reto no es solo encender estos cientos de dispositivos, sino gestionarlos, protegerlos y, fundamentalmente, «desmantelarlos» en febrero de forma segura y eficiente. Aquí es donde interviene Applivery, posicionándose como la plataforma de Gestión Unificada de Endpoints (UEM) que permite a los retailers B2B afrontar este ciclo completo con control absoluto y máxima agilidad. Su capacidad para automatizar el ciclo de vida del dispositivo transforma la tarea anual más compleja de IT en una simple orden remota.
Por qué la escalabilidad estacional dispara los presupuestos de IT
Pero hay un detalle que rara vez se menciona: esta infraestructura no es permanente. En los últimos meses del año, muchos retailers multiplican sus dispositivos y, en enero, todo se «recoge». Se borran, se almacenan o simplemente se apilan en un armario hasta la próxima temporada.
El verdadero desafío reside en hacer todo esto sin desbordar a IT, sin perder el control y manteniendo la seguridad de los datos. El modelo de gestión manual tradicional es ineficiente y arriesgado.
Gestión unificada para una flota estacional
Aquí es donde la verdadera transformación marca la diferencia. Con una gestión moderna del ciclo de vida (MDM/UEM), el proceso se transforma por completo:
Antes de la temporada: despliegue en minutos
Los dispositivos (incluidos smartphones, tabletas y dispositivos rugerizados) llegan a la tienda ya preparados gracias al enrolamiento automático (Zero-Touch o Apple DEP). Esto elimina la intervención manual, evitando la necesidad de enviarlos a IT o realizar configuraciones locales.
En campañas críticas, el tiempo es oro. Según estudios recientes de IDC, el despliegue Zero-Touch puede reducir el tiempo de configuración de dispositivos hasta en un 50 % y recortar los costes de soporte de IT hasta en un 70 %. Este es el ahorro de tiempo masivo que tu equipo de IT necesita.
Durante la temporada: foco en la continuidad operativa
El foco está en la continuidad operativa y de ventas, no en las reparaciones. Los equipos trabajan con:
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Modo Quiosko: para evitar distracciones y limitar las aplicaciones al uso específico que requiere la tienda.
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Actualizaciones Remotas: sin depender del personal de campo.
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Seguridad activa: con políticas granulares para grupos de usuarios.
Esto elimina el tiempo de inactividad y asegura que las operaciones no se detengan, que es lo que le interesa al negocio.
Después de la temporada: adiós rápido y seguro
Cuando la campaña termina, el equipo de IT solo necesita lanzar una orden remota, asegurando el cumplimiento de normativas de seguridad como GDPR o HIPAA:
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Borrado seguro (secure wipe): eliminación total de datos sensibles.
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Desvinculación del usuario y bloqueo: para prevenir pérdidas o robos.
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Preparación para el almacenamiento: manteniendo los dispositivos protegidos y listos para el año siguiente.
Una flota de cientos de dispositivos puede desmantelarse en minutos, no en días.
Productividad hoy, seguridad siempre
Un dispositivo bien gestionado no es solo «un aparato que funciona»; es una pieza operativa que se sincroniza con el ritmo del negocio en los momentos críticos. Esa es la diferencia entre operar y operar bien.
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Menos carga operativa para IT: sin tareas repetitivas, sin configuraciones manuales, sin tiques innecesarios.
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Más disponibilidad en tienda: los equipos siempre tienen dispositivos operativos durante los periodos de máxima venta.
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Seguridad continua: incluso almacenados, los dispositivos permanecen protegidos y preparados, minimizando el riesgo de brechas de datos. Esta es una prioridad, dado que el coste medio de una brecha de datos a nivel global alcanzó los 4,88 millones de dólares en 2024, según el último informe «Cost of a Data Breach» de IBM Security.
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Costes predecibles y controlados: se aprovecha el mismo parque de dispositivos año tras año, maximizando el ROI y reduciendo la necesidad de reemplazos accidentales.
Esa es la diferencia Applivery.
Asegura el ROI de tu temporada alta
En la era del retail estacional, la agilidad de tu infraestructura no puede depender de procesos manuales.
¿Quieres transformar y potenciar tu gestión estacional de dispositivos?
Si quieres ver cómo el modelo Applivery UEM se ajusta a tu operativa y cómo puedes automatizar tu ciclo de vida fácilmente, podemos ayudarte. Agenda una demo o pruébalo gratis y optimiza tu próxima campaña sin dolores de cabeza.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Por qué es riesgoso almacenar dispositivos estacionales sin un borrado seguro?
El riesgo principal es el incumplimiento de regulaciones como GDPR y el costo potencial de una brecha de datos, que el estándar de la industria cita como un gasto importante. Applivery permite a IT emitir una orden remota de Borrado Seguro (Secure Wipe) para desvincular completamente al usuario y eliminar los datos sensibles antes del almacenamiento.
¿Cómo reduce Applivery los costes de IT durante el pico de despliegue masivo?
Applivery utiliza el enrolamiento automático (Zero-Touch y Apple DEP), que elimina la configuración manual y reduce el tiempo de despliegue de horas a minutos. Estudios demuestran que esto puede recortar los costes de soporte de IT hasta en un 70 %.
¿Qué funcionalidades de Applivery son críticas para mantener la continuidad operativa durante el pico de ventas?
El Modo Kiosko y las Políticas de Uso granular son críticas. El Modo Quiosco restringe los dispositivos (incluidos los rugerizados) solo a las aplicaciones de negocio esenciales, previniendo distracciones o el mal uso que causa el tiempo de inactividad.
¿Es Applivery compatible con mis dispositivos rugerizados y TPVs estacionales?
Sí. Applivery es una plataforma UEM (Gestión Unificada de Endpoints) que proporciona gestión unificada y control total sobre flotas diversas, incluyendo dispositivos rugerizados, terminales TPV, tabletas y smartphones, independientemente del sistema operativo (Android, Apple, Windows).
¿Cuánto tiempo se necesita para «desmantelar» y asegurar una flota de cientos de dispositivos después de las Rebajas de Enero?
Con Applivery, el equipo de IT puede emitir una única orden remota para el borrado seguro y el bloqueo de toda la flota en minutos. Esto garantiza que los dispositivos se almacenen de forma segura y estén preparados para la próxima temporada sin necesidad de intervención física.
