everli Story

Cómo Everli utiliza Applivery para apoyar su aplicación e-Grocery

Cómo utiliza Everli Applivery: Compras online en tus supermercados favoritos.

Sector

Mercado de e-Grocery

Región

Italia y Polonia

Tamaño de la empresa

300+ empleados

Solución

Aplicaciones nativas para iOS y Android escritas en Swift, Kotlin y Java

Compartir esta historia

everli Story

Everli

Anteriormente Supermercato24, es el mercado de e-Grocery más grande de Europa.

Visión general

Everli (anteriormente Supermercato24) es el mercado de e-Grocery más grande de Europa, que permite a los clientes elegir su supermercado favorito cercano entre una amplia gama de minoristas, productos y ofertas. Luego, un comprador personal rastrea los productos en la tienda y los entrega en el intervalo de tiempo solicitado, teniendo la oportunidad de interactuar con los clientes para proponer un reemplazo en caso de que falten productos.

Acerca de Daniele Benzi

Soy Daniele Benzi, gerente de producto a cargo de la aplicación de compradores aquí en Everli (anteriormente Supermercato24) desde diciembre de 2018.

Mi formación escolar es informática. En 2008, comencé a trabajar como desarrollador. 4 años después de ser desarrollador, me convertí en diseñador web (creo que este rol ya 🙂 no está vivo), luego en gerente de proyectos.

Me uní al ejército de gestión de productos hace 3 años y me convertí en lo que soy hoy: un gerente de producto feliz y apasionado.

Daniele Benzi Product Manager at Everli

Cada vez que necesitamos apoyo, ustedes estuvieron allí para ayudarnos y resolver la situación lo antes posible. El SLA que tiene es realmente impresionante, su respuesta rápida nos ahorra más de una vez (por ejemplo, durante el período COVID-19).

Daniele Benzi

Product Manager en Everli

¿Cómo se utiliza Applivery hoy en día?

Estamos usando Applivery para compartir la aplicación Everli’s Shopper y realizar un seguimiento de los errores, si los hay.

Creamos diferentes clústeres dentro de Applivery para ayudarnos a difundir la aplicación por toda Italia y Polonia y tener control durante el proceso de lanzamiento en la base del comprador.

Estamos usando Applivery combinado con Bitrise como servicio de CI.

¿Hay algo que hagas hoy que sea más eficiente, o que no se podría haber hecho o que fue realmente difícil antes de que viniéramos?

Tener la posibilidad de rastrear problemas de aplicaciones es muy importante para nosotros. Estar seguro de que todos los compradores puedan trabajar sin problemas es crucial para mí y mi equipo. También es importante subrayar el hecho de que tener clústeres de usuarios disminuye los riesgos durante los lanzamientos de aplicaciones.

Lanzamos nuevas características grupo por clúster para evitar nuevos errores / bloqueos en toda la base de compradores. Applivery nos está ayudando mucho en esto.

¿Por qué Everli nos eligió?

La alta disponibilidad es fundamental en los servicios logísticos. La disponibilidad del servicio de Applivery superior al 99,99% en 2020 ha sido clave en el éxito de la logística y las operaciones.

El servicio al cliente es excelente y con tiempos de respuesta realmente increíbles incluso durante COVID-19.

La posibilidad de crear despliegues segmentados y 100% automatizados para cada una de las áreas geográficas en las que operamos ha hecho que nuestro día a día sea mucho más fácil, permitiendo una gestión operativa más ágil.

You might also be interested in these Stories

¿Listo para empezar?

Más de 4.000 empresas de todo el mundo trabajan con Applivery Mobility Suite

No necesita tarjeta de crédito, ¡pruébelo gratis!

Solicitar Demo

Inmersión en 30 minutos

Hablar con ventas

Envíanos un mensaje

Solicitar una demo

— Habla con un experto —

Solicitar demostración