Device Management MDM

Programa de inscripción de dispositivos Apple (DEP)

En este artículo, conocerá el Programa de Inscripción de Dispositivos de Apple (DEP) y cómo está respaldado en Applivery para agilizar y automatizar la inscripción de dispositivos Apple.

Apple Device Enrollment Program (también conocido como “DEP”) es una herramienta integrada en Apple Business Manager que permite a las organizaciones automatizar completamente el proceso de inscripción de dispositivos Apple en soluciones MDM como Applivery. Al principio se centró en nuevos dispositivos, pero a partir de iOS 11, ahora también admite la inscripción de dispositivos ya comprados. DEP ayuda a las organizaciones a habilitar la supervisión, la inscripción en MDM, omitir pasos de configuración y muchas otras funciones. 

Cómo configurar el Programa de inscripción de dispositivos Apple (DEP) en Applivery #

Applivery proporciona una integración perfecta con el Programa de compras por volumen (VPP) de Apple para comprar apps y licencias de libros e instalar apps privadas de la empresa en dispositivos Apple gestionados con iOS y macOS.

En este artículo aprenderá cómo configurar el Programa de inscripción de dispositivos Apple (DEP) en Applivery. Hay algunos requisitos previos que debe tener en cuenta:

  1. Ya tienes una cuenta aprobada por Apple Business Manager para tu organización.
  2. Tiene una licencia activa de Applivery Apple Device Management.

Si ese es el caso, los siguientes pasos son:

  1. Configurar un nuevo servidor MDM en Apple Business Manager (lee los pasos a continuación)
  2. Crear un perfil DEP
  3. Sincronizar Applivery con Apple Business Manager
  4. Asignar perfiles DEP a nuevos dispositivos
  5. Inicializar el dispositivo
Comencemos:

Paso 1: Configurar un nuevo servidor MDM en Apple Business Manager #

Paso 1.1 - Obtenga su certificado de clave pública #

Inicie sesión en Applivery Dashboard y navegue hasta “Device Management > Configuration > Apple > DEP“. Luego haga clic en el botón Descargar clave pública .

Se descargará un archivo llamado Applivery DEP PublicKey (ORG NAME).cer .

Paso 1.2: Crear un nuevo servidor MDM en Apple Business Manager #

  1. Inicia sesión en Apple Business Manager como usuario que tenga el rol de Administrador o Administrador de contenido.
  2. Haz clic en tu nombre en la parte inferior de la barra lateral, haz clic en “Preferencias” (1) y, a continuación, haz clic en “Servidor MDM” (2).
  3. En la parte superior, haga clic en “Agregar servidor MDM” (3).

Asigne un nombre al nuevo servidor MDM (1) y haga clic en “Elegir archivo…” (2) en “Configuración del servidor MDM”, luego selecciona y carga el .cer archivo que descargaste del Paso 1. Luego haga clic en “Guardar” (3).

El nuevo servidor MDM se creará en Apple Business Manager y se le redirigirá a la pantalla de detalles. En la parte superior, haga clic en “Descargar token“. Se descargará un .p7m archivo.

Ahora vuelva al panel de Applivery y desplácese hacia abajo hasta el paso 5 del proceso de configuración. Haga clic en el botón Seleccionar y cargue el archivo que descargó de ABM en el .p7m paso anterior. A continuación, haga clic en Finalizar configuración.

Paso 2: Crear un perfil de inscripción #

Los perfiles DEP definen cómo se inscribirán los nuevos dispositivos en Applivery y la configuración inicial de dichos dispositivos Apple. Le permiten configurar pantallas de configuración, modo multiusuario o de supervisión junto con otras características.

¡Comencemos! Desde el panel de Applivery, vaya a “Configuración > de administración de > dispositivos Apple > DEP“.

A continuación, haga DEP profiles.

Se abrirá una vista modal que le ofrecerá las siguientes opciones:

  1. Ver todos los perfiles DEP existentes.
  2. Crear un nuevo perfil DEP.
A continuación, haga clic en el botón + Create DEP profile.Al crear el perfil, puede asignarle un nombre para futuras referencias y seleccionar las opciones de inscripción deseadas.

Opcionalmente, también puede especificar información adicional para el perfil, como el Departamento, la información de contacto de soporte, el idioma o la región.

Por último, puede seleccionar los pasos de configuración que desea omitir durante el aprovisionamiento de dispositivos. De forma predeterminada, todos ellos no estarán seleccionados para que se muestre el proceso de configuración estándar. Una vez listo, haga clic en el botón Guardar para finalizar.

El nuevo perfil DEP se añadirá a la lista y estará listo para ser asignado a nuevos dispositivos.

Paso 3 - Sincronizar con Apple Business Manager #

Ahora que tu cuenta de Applivery y tu cuenta de Apple Business Manager (ABM) están conectadas, puedes sincronizarlas para recuperar todos los dispositivos nuevos que se han agregado a ABM y configurarlos.

Simplemente haga clic en el botón Sincronizar con ABM para iniciar el proceso de sincronización y obtener las últimas actualizaciones de Apple Business Manager. Los nuevos dispositivos se agregarán a la lista a continuación.

Nota

Tenga en cuenta que el botón Sincronizar con ABM se ha colocado aquí para permitirle activar manualmente un proceso de sincronización con ABM , pero este es un proceso que se activará automáticamente cada hora en su nombre.

Paso 4: Asignar perfiles de inscripción a nuevos dispositivos #

Ahora que los nuevos dispositivos están correctamente sincronizados con Applivery, puedes empezar a asignar perfiles DEP a esos dispositivos para que finalmente puedan inscribirse en Applivery. Siga estos pasos:

  1. En la lista de dispositivos, haz clic en el dispositivo. Se abrirá una vista lateral.
  2. Utilice el menú desplegable para elegir un perfil DEP. Los detalles se mostrarán para su confirmación.
  3. Haga clic el botón Asignar.

Una vez asignado, el dispositivo pasará por los siguientes estados:

  • Asignado: el perfil de inscripción se ha asignado al dispositivo, pero aún no se ha aplicado al dispositivo real.
  • Pushed: el perfil de inscripción se ha aplicado correctamente al dispositivo.
Tómelos en cuenta antes de pasar al siguiente paso, ya que este es un proceso asíncrono que puede tardar unos minutos dependiendo de la API de Apple.

Paso 5 - Inicializar el dispositivo #

Ahora que sus dispositivos se han asociado con un perfil de inscripción en Applivery, es hora de iniciarlos:

  1. Enciende tu dispositivo por primera vez. El dispositivo puede hacer algunas preguntas iniciales de configuración.
  2. Seleccione una red WiFi que tenga acceso a Internet, ya que es necesaria para completar el proceso de registro DEP de Apple.
  3. A continuación, el dispositivo recibirá la configuración del perfil DEP y seguirá los ajustes que hayas configurado.
  4. Una vez completado el proceso de configuración, el dispositivo aparecerá en la sección “Dispositivos de administración de > dispositivos” en el panel de Applivery.
Nota

Tenga en cuenta que si el dispositivo se encendió anteriormente y el proceso de configuración se ha completado, deberá restablecer el dispositivo de fábrica. Esto se debe a que los dispositivos solo se registran con el servicio DEP de Apple cuando aún no se han configurado.

Para restablecer de fábrica el dispositivo, vaya a "Restablecimiento general > de configuración" y seleccione "Borrar todo el contenido y la configuración>".

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